Bạn biết gì về Event supervisor? Tính chất công việc cũng như yêu cầu cùng kỹ năng cần có của vị trí này? Và mức lương hiện nay của công việc này tại thị trường Việt Nam như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!
Event supervisor là gì?
Event supervisor được hiểu là Giám sát tổ chức sự kiện. Đây là những người sẽ phụ trách giám sát, điều phối tất cả các khâu từ trước đến sau khi kết thúc sự kiện. Mục đích chính là đảm bảo sự kiện được diễn ra tốt đẹp, mượt mà, chỉn chu.
Giám sát viên thuộc quyền quản lý trực tiếp của trưởng bộ phận. Do đó, khi trưởng bộ phận vắng mặt thì giám sát viên sẽ chị trách nhiệm chính điều hành và xử lý các vấn để trong sự kiện.
Mô tả công việc của giám sát tổ chức sự kiện
Một giám sát viên sự kiện sẽ phải đảm nhận một số công việc như sau:
- Thay mặt quản lý/ trưởng bộ phận tham dự các cuộc họp xuyên suốt quá trình triển khai sự kiện
- Báo cáo cập nhật tình hình, tiến độ với cấp trên. Xin những quyết định, chỉ thị cần thiết. Tất cả đều làm việc rõ ràng minh bạch, đảm bảo mọi người đều nắm thông tin
- Tiếp nhận, liên hệ, phối hợp thông tin với các phòng ban khác
- Tổng hợp thông tin, dữ liệu để bàn giao lại cho người cùng giám sát
- Giải quyết, xử lý kịp thời các tình huống, rủi ro xảy ra trong quá trình làm việc. Đồng thời báo cáo lên các cấp lãnh đạo có liên quan
- Theo dõi, kiểm tra, yêu cầu bảo trì vật dụng, trang thiết bị phục vụ cho đa số sự kiện
- Giám sát, theo dõi và hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình
- Phối hợp với các giám sát viên khác và cấp quản lý đưa ra lộ trình, định hướng, kế hoạch phát triển nhân lực của nhóm
- Kết hợp với các cấp quản lý đưa ra chiến lược, kế hoạch nhằm cải thiện kinh doanh, nâng cao chất lượng làm việc.
- Thực hiện báo cáo doanh số, hoạt động mỗi ngày, tiến độ công việc lên cấp quản lý.
- Phân chia khối lượng công việc hợp lý theo thứ tự ưu tiên qua sự phê duyệt của cấp trên.
- Giải quyết vấn đề phát sinh: Khách hàng phàn nàn, nhân viên làm việc không đạt hiệu quả, sự cố trong sự kiện,…
Mức lương của Event supervisor
Hiện nay, mức lương cơ bản của các giám sát viên sẽ tuỳ thuộc vào năng lực của nhân sự đó. Tuy nhiên, mức lương trung bình sẽ rơi vào khoảng:
- Sau 2, 3 năm làm việc: 9.000.000 – 11.000.000 VND
- Kinh nghiệm trên 5 năm: Cao nhất là khoảng 20.000.000 VND.
Giám sát tổ chức sự kiện cần có kỹ năng gì?
Để trở thành một giám sát viên sự kiện tài giỏi, bạn cần trau dồi thêm một số kỹ năng như:
- Giám sát quy trình thực hiện của phòng ban cũng như sự kiện
- Theo hỏi, hướng dẫn nhân viên tuân thủ các quy định
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả
- Xử lý tốt tình hướng, yêu cầu trực tiếp từ khách hàng
- Khả năng sắp xếp nhiệm vụ, công việc của nhân viên sao cho phù hợp và đạt năng suất cao
Một số câu hỏi phỏng vấn Event supervisor
Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến thường được dùng trong các buổi phỏng vấn cho vị trí giám sát tổ chức sự kiện:
- Bạn từng giám sát nhiều sự kiện cùng một lúc chưa, cách bạn ưu tiên thời gian và nguồn lực để đáp ứng thời hạn quan trọng?
- Những yếu tố nào bạn sẽ xem xét khi chọn địa điểm tổ chức event?
- Kể lại một lần bạn mắc lỗi sai khi tổ chức sự kiện cho khách hàng, cách bạn khắc phục, bài học kinh nghiệm rút ra?
- Làm thế nào để đảm bảo event bạn chịu trách nhiệm không vượt quá ngân sách cho phép?
- Làm sao để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn cho sự kiện?
- Theo bạn, kĩ năng quan trọng nhất của một Giám Sát Tổ Chức Sự Kiện là gì?
- Quản lý xung đột xảy ra trong một sự kiện, bạn sẽ làm thế nào?
- Công cụ và phần mềm để giám sát sự kiện mà bạn sử dụng?
- Cách tiếp cận của bạn khi phải đa nhiệm?
- Bạn từng xử lý với thay đổi đột xuất vào phút cuối, hoặc tình huống bất ngờ khi giám sát cho một sự kiện như thế nào?
Lời kết
Trên đây là toàn bộ nội dung về Event supervisor. Đây là một công việc có mức lương khá hấp dẫn. Vì thế nếu yêu thích công việc này thì hãy nhanh tay ứng tuyển. Hoặc nếu bạn muốn tìm kiếm một việc làm online, thì hãy truy cập ngay Hegka.com!
